AI・機械学習・ディープラーニング AI導入自体が目的になっていませんか？AIに何を任せるか
こんにちは、荒井（@yutakarai）です。 AIの導入というと今までは大手企業が中心でしたが、ここ数年で中小企業のAI導入も進んできているようです。 その影響もあるのかないのか、ありがたいことに弊社にもお問い合わせをたくさんいただくよう...
AI・機械学習・ディープラーニング 
Dialogflow どうやらDialogflowのTemplateモードが非推奨になったっぽい
こんにちは、荒井（@yutakarai）です。 つい先日に以下の記事で、DialogflowのTemplateモードを紹介しました。 が、 どうやらTemplateモードが非推奨になったっぽいです。 このフォーラムの投稿で知ったのですが、G...
Dialogflow 使うときは要注意！DialogflowのワイルドカードEntity
こんにちは、荒井（@yutakarai）です。 今回は、DialogflowのワイルドカードEntityについて紹介します。 この記事を読む前にTemplateモードについて理解しておくことをおすすめします。 全ての言葉にマッチするワイルド...
Dialogflow DialogflowのEntityを一括で登録する方法
こんにちは、荒井（@yutakarai）です。 DialogflowのEntityは一括登録することができます。 弊社が以前チャットボット導入のお手伝いをさせていただいた際の話ですが、Entityに100種類以上の製品を登録する必要がありま...
Dialogflow DialogflowのExampleモードとTemplateモード
こんにちは、荒井（@yutakarai）です。 先日の記事で、Dialogflowの基本コンセプトについて書きました。 今回は、ExampleモードとTemplateモードについて紹介します。 設定できる入力モードが2種類ある Dialog...
Dialogflow Dialogflowを効率的に学ぶために知っておくべきコンセプト
こんにちは、荒井（@yutakarai）です。 今回は、Dialogflowを効率的に学ぶためにまず知っておくべきコンセプトについて紹介します。 化学元素チャットボットを作ってみた 例として、化学元素チャットボットを作ってみました。 このチ...
Dialogflow Dialogflowを使うと高度なチャットボットを作れるのか？
こんにちは、荒井（@yutakarai）です。 少し前にあるお客様からこんな質問をいただきました。 Dialogflowを使うと高度なチャットボットが作れるんですか？ この質問をいただいたとき、返答に困ってしまいました。 なぜなら「高度な」...
チャットボット 「人間 vs チャットボット」これからの顧客サービスのありかたを考える
こんにちは、荒井（@yutakarai）です。 顧客サービスの未来を予測しようとすると、AI（人工知能）が顧客との関わりかたを変えることはほぼ間違いありません。 なかでも「チャットボット」。以下の記事でも書きましたが、これからのビジネスでチ...
ITビジネス戦略・ビジネスモデル研究 メッセージアプリが普及した今こそ取り組むべき「対話型マーケティング」とは？
こんにちは、荒井（@yutakarai）です。 誰もがメッセージアプリを利用しています。 今度、電車に乗ったときに周りの人を見回してみてください。 ほとんどの人がスマホを見ているはずです。 そしてスマホでやっていることは以下の３つに絞られま...
AI・機械学習・ディープラーニング AIチャットボットが採用活動を変える
こんにちは、荒井（@yutakarai）です。 採用活動にチャットボットを活用することで、どのような影響を与えるでしょうか？ 人材不足と言われている昨今、採用活動をしている各社、より良い人材を獲得するために躍起になっています。 ただ、大量採...