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共著書籍「データ分析の進め方 及び AI・機械学習の導入の指南」が出版されました

顧客満足

起業・独立・経営

「相手のことを思いなさい」相手のやりたいことに目を向けると自分のやるべきことが見えてくる

こんにちは、荒井(@yutakarai)です。 「相手のことを思いなさい」 これは、多くの人が子供のころから言われてきた言葉ではないでしょうか。 これは普段の生活だけでなく、ビジネスの場面でも非常に大切な言葉だと思います。 古田土社長のお話...
チャットボット

チャットボットを活用したECサイトの成功事例【Nike】

こんにちは、荒井(@yutakarai)です。 チャットボットは小売業の形を変えつつあります。 ECサイト(ネットショッピング)、顧客サポート、製品レコメンドなどの場面でチャットボットの活用が広がってきています。中でもECサイトでのチャット...